Genel Şartlar ve Koşullar (Mesafeli Satış Sözleşmesi)
1. Kapsam ve marj usulü vergilendirme
İşbu Genel Şartlar ve Koşullar, online mağazamız üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir. Online mağazamız yalnızca tüketicilere yöneliktir.
Yeni ürünlerin, özellikle Vantrue araç kameraları ve aksesuarlarının satışında, yasal olarak gerekli olduğu ölçüde KDV ayrıca gösterilerek satış yapılır.
Kullanılmış ürünlerin, özellikle kullanılmış oto radyoları ve navigasyon cihazlarının satışında, Alman Katma Değer Vergisi Kanunu’nun (UStG) § 25a maddesi uyarınca marj usulü vergilendirme uygulanabilir. Bu durumda KDV ayrıca gösterilmez.
2. Sözleşme tarafı, sözleşmenin kurulması
Satış sözleşmesi şu kişi/işletme ile kurulur: Radio Codes Gökhan Ince, şahıs işletmesi.
Online mağazada ürünlerin sunulması hukuken bağlayıcı bir teklif teşkil etmez. Sipariş butonuna tıklayarak bağlayıcı bir teklif vermiş olursunuz. Sözleşme, ayrı bir e-posta ile kabul beyanımız, ödeme talebimiz veya hizmetin yerine getirilmesi, yani malın gönderilmesi ya da kodun iletilmesi ile kurulmuş olur.
3. Sözleşme dili, sözleşme metninin saklanması
Mevcut diller: Almanca, İngilizce, Fransızca, Hollandaca, İspanyolca, İtalyanca, Lehçe.
Sözleşme metnini saklarız ve sipariş bilgilerini ve Genel Şartlar ve Koşullarımızı size metin biçiminde göndeririz.
4. Müşterinin iş birliği yükümlülükleri
Radyo kodlarının belirlenmesi ve onarımlar için doğru verilerin, örneğin seri numaralarının, veya görüntü dosyalarının iletilmesi gereklidir.
İletilen verilerin doğruluğundan yalnızca müşteri sorumludur. Müşteri tarafından hatalı bilgi verilmesi nedeniyle yanlış bir kod oluşması hâlinde, hizmet müşterinin verdiği bilgilere uygun olarak yerine getirilmişse, ücretsiz düzeltme veya geri ödeme talep hakkı bulunmaz.
5. Teslimat koşulları
Kargo masrafları: Belirtilen fiyatlara ek olarak, fiziksel standart gönderim için 5,99 EUR kargo ücreti alınır. Dijital içerikler, örneğin radyo kodları, kargo ücreti olmadan e-posta yoluyla teslim edilir.
Teslim alma: Radio Codes Ince, Brüder-Grimm-Str. 23, 63584 Gründau, Almanya adresinden teslim alma, önceden randevu alınması hâlinde mümkündür. Paket teslimat istasyonlarına teslimat yapmıyoruz.
6. Ödeme ve mülkiyetin saklı tutulması
Fiyatlar: Sipariş anında geçerli olan toplam fiyatlar uygulanır.
Ödeme yöntemleri: ön ödeme, teslim alırken nakit ödeme, kredi kartı, PayPal dahil Express/Checkout, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL ve Alipay. Ödeme işlemleri Wix Payments veya Stripe üzerinden gerçekleştirilir.
Mülkiyetin saklı tutulması: Teslim edilen mal, ödeme tamamen yapılıncaya kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
7. Ayıplı mal sorumluluğu ve sorumluluk
Yasal ayıplı mal sorumluluğu hükümleri geçerlidir.
Yeni ürünler, özellikle yeni Vantrue araç kameraları ve yeni aksesuarlar için yasal ayıplı mal sorumluluğu hakları geçerlidir.
Kullanılmış ürünlerde, özellikle kullanılmış oto radyoları ve navigasyon cihazlarında, tüketicilere karşı ayıp taleplerine ilişkin zamanaşımı süresi malın tesliminden itibaren bir yıldır.
Dijital ürünler için Alman Medeni Kanunu’nun (BGB) §§ 327 ve devamı maddelerinde yer alan dijital ürünlere ilişkin yasal hükümler geçerlidir.
Üretici tarafından sağlanan ek bir garanti, örneğin Vantrue üretici garantisi, yasal ayıplı mal sorumluluğu haklarına ek olarak mevcuttur ve bu hakları sınırlamaz.
Yaşam, beden veya sağlık zararlarından kaynaklanan zararlar ile kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan zararlar bakımından sorumluluğumuz sınırsızdır. Esas sözleşme yükümlülüklerinin ihlali hâlinde sorumluluk, öngörülebilir ve sözleşmeye özgü tipik zarar ile sınırlıdır. Bunun dışında sorumluluk, kanunen izin verilen ölçüde hariç tutulur.
Onarımlarda, cihazda kayıtlı verilerin kaybından sorumlu değiliz. Bir cihazın tamir edilemez olması hâlinde müşteriyi bilgilendiririz; bu durumda ortaya çıkmış olan iade kargo masrafları müşteri tarafından karşılanır.
Üretici garantisi hakkında bilgi
Belirli Vantrue ürünleri için Vantrue tarafından verilen gönüllü bir üretici garantisi mevcut olabilir. Bu garanti üretici tarafından sağlanır ve yasal ayıplı mal sorumluluğu haklarına ek olarak mevcuttur. Satıcı olarak bize karşı sahip olduğunuz yasal haklarınız bu garanti nedeniyle sınırlanmaz.
8. Cayma hakkı ve gönüllü garanti hakkında özel bilgiler
8.1 Dijital içerikler, kodlar
Cayma hakkı, sözleşmenin ifasına başlamamız için cayma süresi dolmadan önce ifaya başlamamıza açıkça onay vermeniz ve bunun sonucunda cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi onaylamanızdan sonra sözleşmenin ifasına başlamamız hâlinde erken sona erer.
8.2 Hizmetler
Onarımlarda cayma hakkı, hizmetin tamamen yerine getirilmesiyle sona erer; bunun için, önceden hizmetin başlamasına onay vermiş olmanız ve cayma hakkının sona ereceğini bildiğinizi onaylamış olmanız gerekir.
8.3 Radyo kodları için gönüllü para iade garantisi
Yasal cayma hakkına ek olarak, dijital radyo kodları için aşağıdaki koşullar altında gönüllü para iade garantisi sunuyoruz:
Süre: Garanti, satın alma tarihinden itibaren 20 gün içinde kullanılabilir.
Şart: Garanti yalnızca, müşteri tarafından doğru veri girişi yapılmasına rağmen teslim edilen kodun çalışmaması durumunda geçerlidir.
Kanıt: Garantiden yararlanmak için, teslim edilen kodun cihaza girildiğinin ve hata mesajının açıkça görülebildiği bir kanıt videosu sunulmalıdır.
Hariç tutma: Garanti, seri bilgilerinin müşteri tarafından hatalı iletilmesi durumunda veya radyoda kod girişini engelleyen mekanik ya da elektronik arızalar bulunması hâlinde geçerli değildir.
9. Uyuşmazlık çözümü
Tüketici uzlaştırma kurulu nezdinde bir uyuşmazlık çözüm sürecine katılmakla yükümlü değiliz ve buna hazır değiliz.
10. Son hükümler
İşbu Genel Şartlar ve Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz olması hâlinde, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez. Bölünebilirlik hükmü.